Legislatura 16ª - Aula - Resoconto stenografico della seduta n. 554 del 18/05/2011

GIAMBRONE, BELISARIO, LI GOTTI, CARLINO, MASCITELLI - Ai Ministri del lavoro e delle politiche sociali e dell'economia e delle finanze - Premesso che:

sulla gestione dei call center per conto di INPS e INAIL gli interroganti hanno già presentato in data 3 dicembre 2009 l'atto di sindacato ispettivo n. 4-02383, rimasto finora senza esito;

all'epoca della presentazione del citato atto di sindacato ispettivo, la gestione dei call center di INPS e INAIL, prima affidata ad un consorzio di aziende coordinate dal gruppo Poste italiane SpA, era di recente passata alla società Transcom SpA;

risulta che ancora non vi sia stata, in conformità alle direttive emanate dal Ministro del lavoro e delle politiche sociali, conferma della tutela delle posizioni dei lavoratori addetti nelle varie strutture dei call center interessati, la maggior parte dei quali è ubicata nel Mezzogiorno con sedi a Palermo, Paternò (CT), Crotone e Bari, in generale realtà particolarmente problematiche dal punto di vista socio-economico;

Crotone, ad esempio, è afflitta da un'eccezionale condizione di depressione economica e di paurosa disoccupazione dovuta al radicale processo di deindustrializzazione, che ha da tempo indotto i più giovani a lasciare il territorio per trasferirsi altrove;

a Palermo, oltre 50 dipendenti della società Getek ICT Srl (società del gruppo Gepin SpA, facente parte del citato consorzio coordinato da Poste Italiane), dopo avere lavorato nel contact-center dell'INPS per 10 anni (da ottobre del 2000 a settembre 2010), si trovano oggi in cassa integrazione e sarebbero prossimi al licenziamento,

si chiede di sapere:

quali iniziative urgenti di competenza il Governo intenda assumere al fine di garantire la continuità e la stabilità dei lavoratori dei call center interessati da questo cambio di società aggiudicataria dell'appalto INPS-INAIL;

quali iniziative si intendano porre in essere al fine di provvedere alla salvaguardia retributiva dei numerosi lavoratori di aziende operanti nel settore dei call center, che assai spesso godono di una retribuzione non proporzionata alla quantità e qualità del lavoro e insufficiente ad assicurare a sé e alla famiglia un'esistenza libera e dignitosa.

(4-05221)